Assist - Workspace ONE

เมื่อเกิดปัญหาด้านไอที VMware Workspace ONE Assist ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายช่วยเหลือสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณได้อย่างปลอดภัยและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับงานและปัญหาของอุปกรณ์จากระยะไกล คุณจึงสามารถจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญที่สุดได้ ด้วย Workspace ONE Assist คุณสามารถควบคุมความเป็นส่วนตัวของคุณได้อย่างเต็มที่ เซสชั่นการสนับสนุนระยะไกลแต่ละครั้งต้องยอมรับจากคุณก่อนที่จะแชร์หน้าจอและสามารถหยุดชั่วคราวหรือสิ้นสุดได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้ Workspace ONE Assist อุปกรณ์ของคุณจะต้องลงทะเบียนใน VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) อุปกรณ์เฉพาะอาจต้องใช้แอปบริการ Workspace ONE Assist เฉพาะของผู้ผลิตหรือใช้บริการการเข้าถึงเพื่อเปิดใช้งานการควบคุมระยะไกล ในการใช้บริการการเข้าถึงบนอุปกรณ์ของคุณ Workspace ONE Assist จะขอการอนุญาตเพิ่มเติมทุกครั้งที่เปิดใช้บริการ ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม