O smart.PA aborda cidadãos e administrações públicas

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9 de out de 2024
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smart.PA APP

O smart.PA é o aplicativo nascido da necessidade de satisfazer concretamente as diretrizes ditadas pelo Plano de TI de três anos na Administração Pública e pela Agenda Digital Italiana. O smart.PA usa uma plataforma em nuvem avançada que permite aos cidadãos gerenciar as relações com a administração pública e acessar serviços públicos diretamente de seus smartphones.
O smart.PA pretende dar um passo importante em direção à digitalização completa da máquina burocrática italiana, em total harmonia com as diretrizes da AGID sobre o uso de CDs. Plataformas habilitadoras SPID (Sistema Público de Identidade Digital), PagoPA (Sistema de pagamento eletrônico), ANPR (Registro Nacional de População Residente), CIE (Cartão de Identidade Eletrônico).
Todo cidadão pode interagir facilmente com o PA através de um simples toque no telefone. O smart.PA integra recursos capazes de fornecer informações mais contextualizadas, tanto do ponto de vista "físico" quanto virtual. O conceito por trás dessa metamorfose é, portanto, também fornecer informações úteis de acordo com a posição de cada um. Todos os pontos de interesse (PIs) na área são categorizados e disponibilizados em solicitações específicas do usuário. Os cidadãos poderão acessar, por exemplo, informações relacionadas à localização de todos os ramos públicos necessários para o gerenciamento das várias instâncias que, no entanto, também podem ser totalmente gerenciadas pelos dispositivos móveis em uso, os deficientes podem identificar rapidamente na ordem de uma distância variável 100 m a 1 km da sua posição, todos os estacionamentos reservados para eles e serão guiados pelo sistema de navegação até o primeiro disponível e assim por diante.

A plataforma também é capaz de enviar notificações push no modo selecionado e para as categorias envolvidas e, graças ao avançado módulo de inteligência artificial alimentado por todos os dados acessíveis relacionados ao cidadão individual e à integração deste com os dados do ISEE, será possível acessar e aproveitar os serviços do Discount (para instituições que pretendem habilitá-lo) reservados a grupos específicos de cidadãos. Obviamente, esse processo envolve e integra operadores locais, estimulando a economia local.

O aplicativo também é capaz de garantir uma redução drástica dos prazos das obrigações do cidadão para com a administração pública - através de um sistema de notificações, pagamentos e prazos, em poucos minutos será possível realizar operações que atualmente exigem muito mais tempo e longas filas para a administração pública. ramos.
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