My Account - Domestic & Genera

"Minha conta torna mais fácil do que nunca para os clientes domésticos e gerais acessar e aplicar suas apólices de seguro. Inclui registro de cliente totalmente nativo, migração, login e jornadas de redefinição de senha, e aproveita a tecnologia biométrica, como ID facial e sensível ao toque para realmente simplificar a jornada do cliente. Isso representa uma mudança radical na solução de gerenciamento de identidade e acesso da Domestic & General: os clientes agora podem fazer login em suas contas sem precisar inserir as credenciais todas as vezes.

Os clientes domésticos e gerais precisam de nós na ponta dos dedos quando algo dá errado, e o aplicativo torna isso realidade. Em questão de segundos, nossos clientes podem ir da tela de bloqueio de seu telefone para sua apólice de seguro doméstico e geral, e a partir daí eles podem reservar um conserto de seu eletrodoméstico quebrado e acompanhar seu progresso, tudo por meio do aplicativo.

Além das pequenas emergências da vida, o aplicativo permite que os clientes alterem seus detalhes, atualizem suas preferências e acessem o conteúdo de manutenção e solução de problemas de seus eletrodomésticos - todos exigindo menos cliques do que nunca. Isso ajuda nossos clientes a nos fornecer informações pessoais atualizadas, a nos dizer quando e como gostariam de ser contatados e a manter seus aparelhos funcionando sem problemas.

Estamos sempre procurando maneiras de tornar a vida de nossos clientes mais fácil, e o aplicativo é o próximo estágio em nossa missão de fornecer uma experiência de usuário de classe mundial. "