Jornada Digital

O Jornada Digital consiste em uma solução de monitoração e gerenciamento que permite analisar o comportamento dos circuitos no ambiente dos clientes V.Tal, além de identificar de forma eficiente os impactos gerados na rede e prover soluções necessárias para correção de falhas e seus impactos dentro da estrutura cliente/fornecedor.

A solução permite ao cliente V.Tal a visualização de indicadores e relatórios gerenciais proporcionando um nível elevado de gestão e controle dos serviços contratados, estruturado de maneira que o cliente possa visualizar de uma forma geral o comportamento de cada circuito (serviço).

O Portal proporciona a visão de todas as capacidades da solução – gestão de monitoração através de alertas de disponibilidade e gestão de desempenho através dos históricos de comportamento de recursos tratados de maneira integrada, permitindo uma avaliação de cada ponto da estrutura sob uma visão de curto, médio e longo prazo, buscando apresentar resultados de nível técnico e executivo aos clientes da V.Tal.