Dastak - Doorstep Services

Apresentando Maryam ki Dastak - um aplicativo móvel inovador que capacita os cidadãos a solicitar serviços governamentais diretamente à sua porta por meio de facilitadores dedicados. Transformando a prestação de serviços públicos em Punjab.
Através do Dastak, o cidadão pode solicitar diversos serviços públicos de diversos departamentos diretamente na sua porta, no horário desejado. Os serviços incluem:
Solicitação de Novo Domicílio
Certidão de nascimento
Certidão de óbito
Certidão de casamento
Certidão de Divórcio
Pagamento de imposto sobre a propriedade
Pagamento de imposto simbólico
Carimbo eletrônico
Registro de novo veículo
Pedido de Transferência de Propriedade de Veículo
Certificados de Personagem
Verificações policiais
e muitos mais..

Removendo todos os aborrecimentos para os cidadãos. Como funciona;
1. Cidadãos agendam visita do representante Dastak via portal web ou aplicativo móvel.
2. O cidadão utiliza os serviços públicos à sua porta através do representante Dastak.
3. O Representante Dastak garante a conclusão do serviço e ganha uma comissão.
4. Múltiplas opções de pagamento, IBFT, JazzCash, EasyPaisa, COD e PSID
5. Cidadãos avaliam o serviço dos Representantes Dastak
Benefícios:
Melhor acessibilidade e conveniência: para os cidadãos, especialmente aqueles que estão fisicamente desfavorecidos, reduzindo a necessidade de se deslocarem para repartições públicas, poupando tempo e esforço.
Eficiência Melhorada: Reduzir o tráfego físico nas repartições governamentais através da criação de um novo canal de prestação de serviços públicos.
Governança e Transparência: Maior transparência e responsabilidade. Garantir que os cidadãos recebam serviços, reduzindo as oportunidades de corrupção.
Suporte de call center: A iniciativa Dastak implantou um robusto centro de contato de cidadãos para fornecer suporte instantâneo aos cidadãos.
Facilitadores treinados e confiáveis: Nossos facilitadores passam por triagem e treinamento rigorosos, garantindo confiabilidade e profissionalismo em todos os serviços que prestam.
Melhoria baseada em feedback: Valorizamos seu feedback. A Dastak está comprometida com a melhoria contínua e sua contribuição nos ajuda a aprimorar nossos serviços.

Disponível em Lahore, Punjab. Mais distritos em breve!