Service CRM

Dobra obsługa klienta to podstawa każdej firmy. Smart Logics oferuje wszystkie optymistyczne funkcje wraz z odpowiednią aplikacją mobilną i oprogramowaniem wraz z inteligentniejszymi opcjami. Okazało się, że mamy dostosowany Service CRM oparty na przepływie pracy, który pomaga użytkownikom zapoznać się z korzyściami w czasie rzeczywistym.

Obsługa klienta jest silnym fundamentem każdej firmy. Dostępność optymistycznych funkcji sprawia, że ​​Service CRM jest jednym z najbardziej renomowanych w branży usługowej w całych Indiach i na całym świecie.

Service CRM to kompleksowe rozwiązanie dla firmy z loginem klienta, loginem inżyniera terenowego i loginem administratora. Użytkownicy mogą obecnie uzyskiwać korzyści w czasie rzeczywistym wraz z naszym dostosowanym oprogramowaniem CRM Service i aplikacją mobilną. Aplikacja mobilna Service CRM jest kompatybilna zarówno z telefonami Android, jak i IPhones.

> Aplikacja mobilna Service CRM to łatwe w obsłudze i potężne możliwości usprawnienia kompleksowych zadań serwisowych:

• Daj klientowi swobodę rezerwowania zgłoszeń serwisowych przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, bezpośrednio w aplikacji
• Zwiększ widoczność całego procesu obsługi klientów w aplikacji.
• Zwiększaj zainteresowanie klientów, oferując lukratywne AMC i oferty zakupów.
• Zwiększenie utrzymania klientów dzięki informacjom zwrotnym i recenzjom klientów.

Zwiększ mobilność w swojej małej firmie, korzystając z bezpłatnego oprogramowania do obsługi terenowej.

Uzyskaj więcej ofert pracy w dowolnym momencie bezpośrednio w aplikacji
Zapewnij doskonałą obsługę, aby zadowolić klienta

> Dzięki aplikacji do zarządzania usługami terenowymi, aplikacja Service CRM zapewnia lepsze usługi, takie jak:

• Zapewnia od czasu do czasu inteligentne przypomnienie o okresowych usługach.
• Wiadomości tekstowe w drodze, historia klienta zachwyca Twoich klientów.
• Automatyzacja zadań Field Service z pomocą podpisu cyfrowego i OTP podczas zamykania zadania.
• Zapewnij proaktywną obsługę, aby klient był zadowolony przez długi czas.

> Oprogramowanie do zarządzania usługami posprzedażnymi oferuje więcej usług usprawniających działalność usługową:

• Zarządzaj wszystkimi umowami gwarancyjnymi, przepływami pracy i procesami, aby zautomatyzować swoją działalność.
• Popraw wykorzystanie techników terenowych poprzez zarządzanie harmonogramami, trasami i czasem.
• Automatyzacja gwarancji i okresowe zwiększanie dokładności zaplanowanych usług.
• Spędzaj mniej czasu na wystawianiu faktur, usługach przypominania i zarządzaniu EMI.

Główne kluczowe cechy oprogramowania CRM to: -
1. Zarządzanie klientami
2. Zarządzanie reklamacjami
3. Bezpłatne zarządzanie usługami
4. Zarządzanie gwarancją / AMC
5. Zarządzanie EMI / raty
6. Kup produkt online za pośrednictwem aplikacji
7. Raportowanie z wyprzedzeniem
8. Powiadomienia SMS-em do klientów na telefon komórkowy i wiele więcej.

Aplikacja Service CRM współpracowała z oprogramowaniem CRM. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej aplikacji, odwiedź naszą witrynę internetową lub zadzwoń do nas.