KronosNET mService

mService - końcówka przeznaczona dla serwisantów agencji ochrony.
Usprawnia ona nie tylko pracę serwisantów, którzy mogą część swojej pracy wykonywać
zdalnie, lecz również wpływa na kontakt z operatorem. Takie rozwiązanie znacząco przyspiesza
obsługę wszelkich zleceń serwisowych a co za tym idzie ma duży wpływ na jakość całej obsługi
klienta.'
Możliwości konsoli:'
• podgląd listy zleceń serwisowych,'
• podgląd obiektów wraz z ich danymi (adres, nr telefonu, dane właściciela obiektu),'
• generowanie dokumentu serwisowego'
• zmiana danych adresowych obiektu wraz z pozycją na mapie'
• generowanie i usuwanie alarmów na obiekcie'
• włączanie/wyłączanie trybu serwisowego dla wybranego obiektu'
• edycja danych dokumentu serwisowego'
• podgląd nazwy osoby powiązanej z obiektem wraz z numerem kontaktowym'
• podgląd listy sygnałów'
• podgląd listy zdarzeń'
• wyświetlanie na mapie pozycji obiektu wraz z pozycją własną i trasą dojazdu'
• informowanie o statusie prac nad danym zleceniem serwisowym

Dla KronosNET 3.x