GoBook to portal, gdzie różne firmy, małe firmy, organizacje lub osoby ( "Dostawców") może oferować swoim klientom, klientów, użytkowników lub abonentów ( "Klienci") zdolność do dokonywania rezerwacji online dla swoich obiektów, usług lub zdarzeń ( "usługi") przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu z dowolnego urządzenia.
Przykłady dostawców są kluby sportowe (w tym kije golfowe), restauracje, lekarze, fryzjerzy, etc.