Clarabridge Inbox

Kontaktuj się ze swoimi klientami ze wszystkich kont społecznościowych - odpowiadaj, przydziel zadania członkom zespołu, publikuj, wyświetlaj więcej szczegółów i historię wzmianek bezpośrednio z aplikacji mobilnej.

Aplikacja Clarabridge Inbox jest doskonałym towarzyszem Twojego konta Clarabridge. Pamiętaj, że ta aplikacja jest dostępna dla wszystkich użytkowników społecznościowych Clarabridge CX, z wyjątkiem tych, którzy korzystają z bezpłatnej wersji próbnej. Użytkownicy CX Analytics Case Management mogą również podejmować decyzje i współpracować z klientami za pośrednictwem aplikacji.

Dzięki aplikacji Clarabridge Inbox możesz:
 - Dostęp do skrzynki odbiorczej z dowolnego miejsca na urządzeniu mobilnym
- Obsługuj wszystkie interakcje i bezpośrednio kontaktuj się ze swoimi klientami bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej
- Zobacz więcej szczegółów na temat konkretnych wzmianek i zobacz ich historię
- Zobacz informacje o profilu swoich wpływowych, potencjalnych klientów i klientów
- Publikuj i odpowiadaj bezpośrednio z połączonych profili, wszystko z poziomu aplikacji
- Powiadamianie i informowanie wszystkich agentów, gdy plan kryzysowy został aktywowany
- Użytkownicy CX Analytics Case Management mogą rozwiązywać sprawy i reagować na klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej bezpośrednio z poziomu aplikacji Inbox.

Pytania: Twitter: @CXSocialCare | Facebook: http://facebook.com/CXSocialCare
Więcej informacji o CX Social: https://cxsocial.clarabridge.com
Więcej informacji o zarządzaniu skrzynkami CX Analytics: https://www.clarabridge.com/customers/industries/case-management/