W lipcu 2011 roku rozpoczęliśmy naszą podróż hasłem „Mutlu Happy Customers Smiling Faces”. Odnosiliśmy się do każdego z naszych klientów wychodzących z naszych sklepów. Naszym największym zmartwieniem jest niezadowolenie naszych gości, dlatego ciężko pracujemy nad poprawą jakości usług, które świadczymy każdego dnia. Jedną z naszych najcenniejszych zasad jest świadczenie usług korporacyjnych przy pomocy naszej tożsamości korporacyjnej. Jednocześnie, jako rodzina C & CITY, regularnie oceniamy skargi i sugestie naszych cenionych gości. W naszej rodzinie pracownicy mają różne tytuły, a nie misje. Jedynym tytułem każdej osoby, którą widzisz pod dachem C & CITY, jest „Przedstawiciel Satysfakcji”. Dlatego każda chwila, w której nie jesteś zadowolony, jest dla nas stratą. Jeśli napotkasz sytuacje, które nie spełniają naszych celów, skontaktuj się z nami, obiecujemy, że wybaczymy.
Nie pozwól, aby uśmiechy tęskniły za Twoją twarzą
Rodzina C i CITY