Моя Москва — приложение mos.ru

Skorzystaj z głównych usług mos.ru, czytaj wiadomości o mieście i zadawaj pytania operatorom contact center w jednej aplikacji. Wystarczy wpisać swoje dane, aby wejść do portalu mos.ru, a otworzysz wszystkie możliwości bota czatu „My Moscow”.

Zebraliśmy tutaj najczęstsze usługi publiczne wykorzystywane przez Moskali. I uprościły proces uzyskiwania - bot szybkiego czatu rozwiązuje wszystkie problemy. Otwórz okno dialogowe w żądanej sekcji:

- Mój dom: podaj odczyty wodomierzy, dowiedz się, kiedy je sprawdzić, uzyskaj rachunki za usługi komunalne. Zapisz we wniosku 10-cyfrowy numer płatnika (wskazany na dokumencie EPD), a płatność za mieszkanie i usługi komunalne będzie dostępna.

- Dzieci w szkole: skorzystaj z usług „Moskvёnok” i „Pamiętnik elektroniczny” w jednej aplikacji. Możesz sprawdzić, kiedy dziecko przybyło do szkoły, jakie oceny otrzymał i co kupił na lunch, w ciągu kilku minut, pytając bota.

- Zdrowie: umawianie wizyty w klinice, zmiana terminu lub anulowanie wizyty u lekarza może być teraz online na wygodnym czacie. Po prostu powiedz botowi numer polisy MHI.

- Transport: sprawdź i zapłać grzywny dla policji drogowej online według numeru, poznaj historię swojego samochodu. Na twoją prośbę bot otrzyma powiadomienie o ewakuacji samochodu i nowych mandatach. Potrzebny będzie numer prawa jazdy, STS, VIN i numer rejestracyjny.

- Contact center: operatorzy przez całą dobę są gotowi pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z uzyskaniem usług publicznych i działaniem aplikacji My Moscow.

- Wiadomości miejskie: za kilka minut dowiesz się wszystkich najważniejszych rzeczy, które mają miejsce w Moskwie i Twojej okolicy.

- Mój obszar: studiuj swój obszar - czytaj o unikalnych faktach, szukaj najbliższych parków i szkół, placów zabaw i boisk sportowych, dowiedz się o planach jego rozwoju.

„Moja Moskwa” to bot czatowy, który pomaga Moskalom uzyskać najpopularniejsze usługi publiczne. Niektóre z nich są dostępne bez autoryzacji. Ale radzimy się zarejestrować, aby bot znał twoje dane i mógł przypomnieć o ważnych płatnościach lub wizytach u lekarza.

Rząd moskiewski opracował również osobne aplikacje dla tych, którzy szukają lub chcą płacić za parking („Moskiewski parking”), uczestniczą w ważnych decyzjach miasta („Aktywny obywatel”), zauważają niedociągnięcia w budowie mieszkań i usług komunalnych („Nasze miasto”).