Textellent APP
Textellent voegt sms-berichten toe aan uw zakelijke telefoonnummer, zodat u een ander krachtig kanaal heeft waar klanten via hun klantervaring met uw bedrijf kunnen communiceren
Heeft u nog geen Textellent-account?
Met een Textellent-abonnement kunt u sms'en toevoegen aan uw zakelijke telefoonlijn en een rich texting-kanaal gebruiken om uw klanten u te laten sms'en en om met uw klanten te communiceren vanaf elk apparaat, website, webapplicatie of CRM-systeem. U kunt gepersonaliseerde en relevante klantenservice- en marketingcampagnes verzenden met één-op-één-berichten of één-op-veel om uw klantervaring te vergroten. 70% van de klanten wil graag sms'en met hun bedrijf, zorg ervoor dat je ze die mogelijkheid geeft.
Bovendien geeft Textellent u toegang tot uw zakelijke contacten, aanpasbare berichtsjablonen en een mediabibliotheek zodat u boeiende berichten kunt verzenden. U kunt eerdere sms-gesprekken onmiddellijk zien en een nieuw sms-bericht sturen om het gesprek gaande te houden, wat leidt tot een hogere klantbehoud en -tevredenheid. De gepersonaliseerde teksten worden automatisch verzonden en ontvangen via uw bedrijfsnummer en kunnen automatisch worden geactiveerd door gebeurtenissen in uw back-end- of CRM-systemen om ervoor te zorgen dat ze op tijd zijn. Textellent maakt het gemakkelijk om sms-berichten toe te voegen aan uw bestaande zakelijke nummer (gratis, vast of VOIP) of om u een nieuw speciaal nummer voor dit sms-kanaal te bezorgen.
• Stuur een sms-uitnodiging voor afspraken, bevestigingen, schattingen, verzendgegevens, orderbevestigingen
• Verstrek tekstuele bedankjes, klanttevredenheidsonderzoeken,
• Genereer meer beoordelingen en verwijzingen met sms-verzoeken die opvallen
• Stuur vakantiegroeten, verkoopmededelingen, VIP-specials
• Bevat meer dan alleen sms - voeg logo's en afbeeldingen toe, stuur links voor het maken van afspraken, voeg productafbeeldingen toe, enz.
Bezoek Textellent.com voor meer informatie over gratis proefversies.
Heb je al Textellent?
Met deze telefoon-app heb je nu ook toegang tot die belangrijke functies vanaf je mobiele telefoon en alle tekstcommunicatie wordt verzonden met je zakelijke nummer, zodat je nooit meer je persoonlijke mobiele telefoonnummer onthult. U hebt onderweg toegang tot uw zakelijke contacten, zodat u uw klanten snel en gemakkelijk kunt sms'en terwijl u ook eerdere sms-gesprekken ziet, en u kunt klanten filteren met behulp van tags, waardoor het nog handiger wordt.
• U krijgt automatisch een melding wanneer u een nieuw bericht ontvangt
• Reageer onmiddellijk op vragen van klanten of op tekstreacties
• Uw contacten en berichten worden automatisch gesynchroniseerd
• Tekstreacties van klanten kunnen worden doorgestuurd naar andere teamleden
• Sms een mobiel telefoonnummer (dit hoeft niet in uw contactenlijst te staan)
Vereist een actief account bij Textellent. Bezoek https://textellent.com