Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity's SuperReceptionist is een one-stop Call Management en zakelijke CRM-oplossing voor bedrijven in heel verticals. Ons product kunnen bedrijven helpen opnemen klant belt en inkomende gesprekken in persoonlijke en officiële classificeren of automatisch bepaalde klant oproepen tot toekomstige referenties op te nemen. Met een constante verbeteringen en updates, streven wij ernaar om een ​​complete business CRM voor uw onderneming te bieden.

Met behulp van de gepatenteerde Zaken Health Indicator gebaseerd op SuperReceptionist diepe analyses en inzichten mogelijkheden kunnen onze call management oplossingen gemakkelijk volgen de gezondheid van uw business performance. Nu kunt u ook uw bedrijfsvoering direct vanaf uw mobiele telefoon en direct uit te reiken naar klanten met behulp van Click to Call.

Hier is een snelle blik op acties die agenten en ondernemers kunnen deelnemen aan tijdens het gebruik van SuperReceptionist.


Business Owners

oproepen van uw klanten automatisch opnemen en later naar hen luisteren
Aparte zakelijke en persoonlijke contacten, in staat zijn om alleen zakelijke gesprekken op te nemen
Houd een tab op gesprekken tussen agenten en klanten voor toekomstige referenties
Start een snelle oproep tussen agenten en klanten
Bekijken en bijwerken van de klant die zijn opgeslagen in de SuperReceptionist Zaken CRM
Update-gesprekken met elke klant en initiëren van follow-ups in SuperReceptionist CRM
Controleer de balans munt te bellen of gebeld worden met behulp van SuperReceptionist diensten
Volg de gezondheid van uw bedrijf op het gebied van nieuwe klanten versus bestaande klanten
Begrijp de efficiëntie van uw team op basis van gemiste oproepen vs. bijgewoond gesprekken
geografische ligging Spot klant
Monitor call records van de agenten met behulp van de vorige opnames en de status van elke klant / lead
Filter call records door 'type gesprek' dat wil zeggen gemiste oproep, bijgewoond gesprek, uitgaand gesprek of voicemail
Bekijk wie de beller is van call management
Opslaan en beveiligen van klantgegevens in het CRM

Teamleden / Agents

Organiseer taken met de dagelijkse to-do lijst met gemiste oproepen en follow-ups.
Ontvang herinneringen op gemiste oproepen en follow-ups
Identificeer klanten met behulp van nummerherkenning pop-up, zelfs als het nummer niet is opgeslagen op de mobiele de agent
Bellen naar klanten met behulp van Click to Call feature
Maak beschrijvende aantekeningen over gesprekken van klanten en bekijk het op elk punt
Markeer de status van elke lead
Schema follow-ups met klanten
Luister naar opnames van eerdere gesprekken altijd en overal

We hopen dat onze product inzichten helpen de juiste keuze te maken. Meld je vandaag nog en proefdraaien SuperReceptionist Free for Life plan.

U kunt nu volg ons op Twitter: https://twitter.com/knowlarity of vind ons leuk op Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity