Sp@Net APP
De applicatie Sp@Net is gemaakt met als doel gemak te bieden aan klanten die het beste verwachten van het beste bedrijf.
Het centrale idee is om een selfservice applicatie aan te bieden die 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is.
De belangrijkste functies van de applicatie zijn:
KLANTENCENTRUM
Met het klantencentrum kunt u toegang krijgen tot een dubbele factuur, internetverbruik, betaalde rekeningen en de snelheid van het gekozen abonnement wijzigen.
ONLINE CHAT
De online chat biedt je een direct kanaal met het Sp@Net-team, via dit kanaal heb je de belangrijkste afdelingen van het bedrijf, zoals support en financiën, tot je beschikking.
MEDEDELINGEN:
Het mededelingenveld wordt gebruikt om alles te melden wat er met uw internetdienst gebeurt. U wordt gewaarschuwd in geval van een onvoorziene gebeurtenis of netwerkstoring met een waarschuwing voor een verwachte oplossing voor het probleem.
CONTACT:
In het contactveld heb je alle nummers en contactmiddelen die we je aanbieden!