Service Client

De "Customer Service" van AG2R La Mondiale biedt een mobiele client relatie met antwoorden op veelgestelde vragen (FAQ's), telefoonnummers van de verschillende diensten en informatie over de beschikbaarheid van de centra uitvoering klantrelatie .

• Veel gestelde vragen (FAQ)
De FAQ geeft antwoord op de meest gekwalificeerde verzoeken u kan maken volgens een bepaald thema. U kunt direct vinden op uw mobiele telefoon het antwoord dat je zoekt zonder dat u contact opnemen met uw klantenservice.

• Het aantal klantenservice
Telefoonnummers van alle diensten en klantenrelaties zijn beschikbaar in de applicatie voorgeprogrammeerd. U hoeft niet langer te zoeken naar deze nummers in uw bestanden of op de website.
 
• De beschikbaarheid van de klantenservice
De applicatie geeft voor elke telefonische openingstijden diensten stranden. Zij vermeldde ook als voorbeelden de beste tijd om u te bellen om te voorkomen dat in de rij te lang.

Tenslotte wordt een vragenlijst aangeboden in reactie op uw oproep om ons te vertellen over uw perceptie van wachttijden en de kwaliteit van de verwerking van uw aanvraag.