Remote Visit by FM Global

Met de Remote Visit by FM Global-app kan uw FM Global-ingenieursspecialist u technische diensten verlenen via een virtueel bezoek. Met de app kan de technische specialist zien wat u ziet, door gebruik te maken van de camera van uw mobiele apparaat of door uw scherm te delen. Om deze applicatie te gebruiken, moet u worden uitgenodigd via e-mail of sms.

Om de video-interactie te starten, downloadt u de applicatie en keert u terug naar de e-mail of sms om verbinding te maken met de sessie.
Tijdens het bezoek op afstand kunt u gebruik maken van de volgende mogelijkheden:

- High-definition audio
- Automatisch adaptieve videoframesnelheid
- Live aanwijzer op afstand
- Tweerichtingstekening en annotaties
- Mogelijkheid om video te pauzeren, afbeeldingen vast te leggen en te delen

De App heeft toegang tot uw opgeslagen gegevens als de engineeringspecialist daarom vraagt, en alleen als u daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Met de app kan de engineeringspecialist ook foto's maken, opslaan, verwerken en bewaren die zijn gemaakt tijdens de live interactieve sessie.