Olik Merchant

Olik Merchant, we helpen retailers bij het digitaliseren van bedrijfspraktijken om gepersonaliseerd winkelen en een verbeterde after sales-ervaring aan hun premiumklanten te bieden. Met onze oplossingen kunnen retailers de wachttijd voor hun klanten aanzienlijk verkorten en de loyaliteit van klanten vergroten.
Een van onze oplossingen is het boeken van afspraken en verkeersbeheer, waarmee klanten vooraf een afspraak kunnen boeken voordat ze een winkel bezoeken en veilig kunnen winkelen of een bezoek kunnen brengen.
Aan de achterkant hebben retailers de flexibiliteit om het aantal bezoekers en de maximale groepsgrootte te configureren, klantcommunicatie op maat te kiezen en walk-ins te beheren.
Al onze oplossingen zijn bedoeld om de wachttijd van klanten te verminderen en een eersteklas ervaring te bieden.
Met behulp van het analysedashboard kunnen detailhandelaren de tijd vinden die een bepaalde klant in hun winkel heeft doorgebracht, naast verschillende andere statistieken, zoals bezoekersaantallen, vooraf geregistreerde versus inloopklanten, enz.