NMMC e-Connect

NMMC officiële mobiele applicatie voor online dienstverlening aan de burgers van Navi Mumbai. Met een inspanning in meer transparantie en betere verantwoording te brengen, heeft NMMC deze mobiele applicatie als een deel van zijn beoogde E-Governance roadmap gelanceerd.
In de eerste fase, NMMC introduceert Klachtencommissie redressal module binnen handbereik van de burger met alle nieuwe user interface en functionaliteiten en up-to-date nieuws. In de komende versies is NMMC verder de online betaling faciliteit voor de onroerende voorheffing en andere nutsvoorzieningen en online indienen voor 22 diensten van algemeen nut aanvraagformulieren te introduceren met een faciliteit om certificaat voor hetzelfde te downloaden.
Belangrijkste kenmerken: -
1. Modified User Interface
2. Citizen selecteert alleen klacht en de afdeling wordt automatisch geselecteerd door het systeem
3. Optie om foto te onderscheiden grieven te zetten
4. Citizen krijgt SMS en e-mail alerts
5. Citizen kan feedback te geven aan bieden services
6. SLA gebaseerde resolutie en automatische escalatie mechanisme

Wat is er nieuw:-
Volledige herziening van de User Interface
Prestatieverbetering
Legt beeld door middel van ingebouwde camera voor het uploaden foto