Nilex Service Platform

Nilex Mobile is een toepassing voor realtime afhandeling van helpdesktickets door een mobiele eenheid. Het maakt de helpdeskfuncties beschikbaar voor diegenen die onderweg zijn. Door deze applicatie te gebruiken, hebt u geen toegang tot uw computer nodig om cases te ontvangen of nieuwe te registreren. U kunt nieuwe tickets maken, zoeken naar en bladeren door bestaande tickets in de rasterweergave en Google maps view, en er zijn veel filtercriteria voor een gemakkelijke verwijzing.