My Vodafone

Houd uw Vodafone-account onderweg bij met de My Vodafone-app. Volg uw verbruik, bekijk en betaal rekeningen. Met My Vodafone kun je ook je telefoon upgraden, je abonnement wijzigen en wekelijkse traktaties en weggeefacties krijgen met VeryMe-beloningen.

Je kan ook:
• Krijg hulp van TOBi, onze vriendelijke virtuele agent
• Opwaarderen en beloningen claimen
• Voeg extra's toe en beheer je bars
• Controleer uw netwerk en wifi-snelheid
• Beheer al uw Vodafone-services op één plek

Dingen om te onthouden:

• U moet op een apparaat met uw Vodafone UK-simkaart zijn om de app te gebruiken

• De eerste keer dat u de app gebruikt, moet u verbonden zijn met ons mobiele netwerk (geen wifi) om uw apparaat te registreren. Let op: als u geen inclusief datatarief heeft, wordt dit tegen uw standaardtarief in rekening gebracht

• De My Vodafone-app is gratis, maar alle gegevens die u gebruikt om toegang te krijgen tot VeryMe Rewards of andere functies worden van uw maandelijkse toelage of tegoed afgeschreven

• Als u nieuw bent bij Vodafone of onlangs een upgrade hebt uitgevoerd, zijn uw accountgegevens pas beschikbaar na uw eerste factuur

• De My Vodafone app wordt uitgerold naar zzp'ers en kleinzakelijke klanten. We nemen contact met u op wanneer u het voor uw bedrijf kunt gebruiken

• Ga voor meer hulp bij de app naar www.vodafone.co.uk/app

• App-problemen? E-mail MyVodafoneApp@vodafone.co.uk