De mobiele 311-app van Birmingham is gemaakt om inwoners te helpen snel niet-spoedeisende problemen te melden, zoals straatonderhoud, afval- of recyclingproblemen, straatverlichting, kuilen, beschadigde straatnaamborden en beschadigde bomen en wegen. De app gebruikt GPS om de huidige locatie van de gebruiker te herkennen en biedt een menu met veelvoorkomende levenskwaliteitscondities waaruit u kunt kiezen. Gebruikers hebben de mogelijkheid om foto's of video's te uploaden om verzoeken te begeleiden en de app te gebruiken om de status van rapporten te volgen. Bewoners kunnen ook de status volgen van rapporten die andere leden van de gemeenschap hebben ingediend en leren wanneer ze zijn opgelost. De MY BHAM 311 app maakt het melden van lokale problemen in onze stad efficiënter. Als u vragen heeft over gemeentelijke diensten, neem dan contact op met ons callcenter 311 door te bellen naar 205-254-2489, neem online contact met ons op via www.birminghamal.gov/311 of e-mail ons op 311@birminghamal.gov.
De BHAM 311-app is ontwikkeld door SeeClickFix (een onderdeel van CivicPlus) onder contract met de stad Birmingham