My altafiber

Mijn altafiber geeft u toegang tot uw belangrijkste account- en servicegegevens. U kunt uw altafiber-telefoon-, internet- en Fioptics TV-accounts openen en beheren met uw Android-smartphone (wijzigen op basis van apparaat en besturingssysteem).
Facturering en betalingen:
• Betaal je rekening
• Facturerings- en betalingsgeschiedenis bekijken
• Terugkerende betalingen instellen en beheren met Autopay
• Schrijf u in voor papierloos factureren met eBill
• Bekijk veelgestelde vragen over facturering
Accountbeheer
• Registreer en beheer uw online profiel
• Melding instellen voor facturering, betalingen en speciale aanbiedingen, inclusief aankomende promoties en evenementen
Diensten:
• Controleer uw huidige diensten en beschikbare diensten voor uw adres
• Bekijk uw Fioptics TV-apparatuur en -diensten inclusief zenderopstelling
Helpcentrum:
• Vind snelle antwoorden op uw vragen over facturering, betaling en service
• Problemen met basisservices in realtime oplossen
• Bekijk veelgestelde vragen
Neem contact met ons op
• Chat met een live altafiber-vertegenwoordiger voor hulp bij alle servicevragen
• Stuur ons een vraag en we antwoorden via e-mail
• Bel ons voor 24/7 klantenservice, verkoop en technische ondersteuning
Andere mogelijkheden:
• Gebruik het Berichtencentrum om belangrijke berichten van altafiber op te halen
• Snelle links naar de Connect Cincinnati en Watch Fioptics*-app
• Interactieve kaart voor altafiber-winkels en betalingscentra

Mijn altafiber vereist een actief altafiber-account.
App-mogelijkheden zijn gebaseerd op geabonneerde services
*Voor de Fioptics-app is een abonnement op Fioptics TV vereist