Mobile Workforce

Een medewerkers-app voor de Engineers van BEST Undertaking geïntroduceerd onder
implementatie van Mobile Work Force Management. Dit is in principe gerelateerd
met het bijwonen van berichten over leveringsonderbreking en is bedoeld voor gebruik door
Afdelingen Klantenservice en Operation & Maintenance. Het is geïntegreerd
met het huidige OLCCS-systeem met betrekking tot technische klachten, Activa
Management en consumentenindexering. Gebruik van deze applicatie zou resulteren in
tijdige update van de huidige status met betere monitoring van Technical
klachten van hogere functionarissen. Deze applicatie is voor exclusief gebruik door
alleen werknemers van BEST Undertaking.