Minha He-Net APP
Met My He-Net heb ik alles wat ik nodig heb in de palm van mijn hand.
Zonder mijn comfort te verlaten, maak ik met een paar tikken op het scherm verbinding met de snelste en meest ongecompliceerde oplossingen.
Ik heb toegang tot mijn gedetailleerde factuur, zonder de bon af te drukken of naar een He-Net-winkel te gaan. Oh, en als ik het 2e exemplaar van de factuur wil uitgeven, hoef ik me geen zorgen te maken: het staat hier op mijn smartphone, heel gemakkelijk te zien. U kunt de factuur van de huidige en vorige maand bekijken, evenals alle openstaande facturen. En meer: de betalingsbewijzen worden allemaal verzameld in mijn applicatie.
Als ik mijn lopende problemen oplos, als mijn plan is opgeschort of in achterstand is, kan ik alles in een korte tijd opnieuw activeren: de activering gebeurt in de My He-Net-app zelf. Enige voordeel, toch?
En daar houdt het niet op: als ik een technische storing in mijn internet- of tv-service tegenkom, krijg ik ook de ondersteuning van een virtuele technicus, die me praktische antwoorden geeft over wat ik kan doen om het op te lossen. Deze online service helpt enorm, omdat de monteur soms niet eens bij mij thuis hoeft te komen: in sommige situaties kan ik het probleem zelf oplossen.
Ik heb geen twijfels meer. Nu, in een kwestie van minuten, los ik alles op wat ik nodig heb, op een heel eenvoudige manier: met My He-Net is het helemaal mijn manier!