Mi Telcel

De Mi Telcel-app is de gemakkelijkste manier om op te laden, te betalen, pakketten aan te schaffen en uw lijndiensten te beheren zonder dat u naar een klantenservicecentrum hoeft te gaan. Het is beschikbaar voor al onze klanten met een compatibel GMS-apparaat.

Download het, gebruik het en bespaar tijd.

Nadat u het heeft gedownload, registreert u zich om toegang te krijgen tot alle mogelijkheden die het biedt. Bent u nog niet geregistreerd, dan kunt u Mi Telcel gebruiken om op te laden en uw saldo en internetverbruik te controleren.

Heeft u een inkomensplan?

Op het “Home” scherm presenteren wij de meest relevante informatie over uw lijn; Ken uw saldo en betalingstermijn.

In het gedeelte 'Mijn account' kunt u uw factuur betalen met een creditcard of bankpas, uw eerdere facturen downloaden en uw betalingsgeschiedenis bekijken.

In de rubriek “Diensten” kunt u de Aanvullende Diensten van uw lijn aan-/afmelden en meer te weten komen over het Internet of Things.

In de sectie “Pakketten” kunt u internetpakketten kopen, pakketten om naar het buitenland te reizen en vrienden en familie opwaarderen met een creditcard of bankpas.

Heeft u een Telcel-vriend?

In het onderdeel “Home” tonen wij u de meest relevante informatie over uw lijn, kunt u Internet- en Amigo Unlimited-pakketten afsluiten en, als u er al een heeft, vertellen wij u wat het is en hoeveel MB beschikbaar is. Controleer de gegevens van uw saldo en laad op met een creditcard of betaalkaart.

In het onderdeel “Diensten” kunt u uw abonnementen op Telcel en Derden controleren.

In de rubriek “Pakketten” kunt u ook uw saldo opwaarderen en internetpakketten afsluiten.