MercyLink is een hulpmiddel dat bedoeld is voor gebruik door eerstehulpverleners en ziekenhuizen. Een geautoriseerde app-gebruiker kan met behulp van de Flight Vector CAD-applicatie direct een verzoek voor patiëntenvervoer indienen bij een communicatiecentrum. De app verzendt essentiële informatie voor een transportaanvraag, waaronder GPS-locatie voor scene-oproepen, unit- en kamernummer voor interfacility-transporten, verzoekende instantie of faciliteit, patiëntgewicht en veiligheidsinformatie. De verzonden informatie creëert automatisch een verzoek binnen de dispatch-software die de efficiëntie verbetert en de kans op fouten verkleint. FlightCall geeft de gebruiker een bevestiging dat activa onderweg zijn. De aanvrager krijgt de laatste updates te zien op een op Google gebaseerde kaart. Het grafische display toont de locatie van het activum, de identificatie van het activum, de tijd onderweg en de geschatte aankomsttijd.
Registratie is vereist voor alle gebruikers. Alleen goedgekeurde gebruikers hebben toegang tot alle functies, inclusief de mogelijkheid om een transport aan te vragen.
Extra functies van de app zijn onder meer:
- Pushmeldingen
- Ziekenhuislijst, doorzoekbaar op naam
- Landingszonegids
Gebruikershandleiding: https://flightv.sharepoint.com/:b:/g/EbyoFuJJ3YJCnXOl7mSEsXoBVj53-r0rOeUyJCWe6Rog9w?e=WRNxck