Kayako APP
Lever geweldige klantenservice ervaring van overal in de wereld met Kayako.
We weten dat je leven bestaat voorbij het bureau. Dus waarom niet uw klanten met u mee? Of u nu vanuit huis werkt, over de hele wereld, of gewoon vast te zitten in een vergadering, kunt u memorabele klantenservice ervaringen in slechts een paar tikken te creëren.
Belangrijkste kenmerken
& Bull; View, sorteren en filteren conversaties
& Bull; Voer bulk operaties op gesprekken
& Bull; Bekijk en voeg geval antwoordt (met bijlagen)
& Bull; Bij bewerken eigenschappen als prioriteit en de status
& Bull; Bekijk andere agenten updaten van de zaak en getuigen real time updates
& Bull; Gebruik macro's voor snelle reacties
& Bull; Kopieer iemand in, terwijl het beantwoorden van gesprekken
& Bull; Voeg een nieuwe zaak, Gebruiker en Organisatie
& Bull; Bekijken, bewerken en notities toevoegen aan Gebruiker en Organisatie profielen
& Bull; Zoek voor gebruikers, organisaties en Conversations
& Bull; Deep Linking & Voice Search support