IMPAK werd gepionierd in de late jaren 1990 en is een leider in de facility operations management software-industrie. 100% webgebaseerd, IMPAK is een bewezen CMMS dat vele complexe werkprocessen vereenvoudigt en stroomlijnt. Geladen met uitgebreide functies, IMPAK levert krachtige resultaten op en maakt het veel gemakkelijker voor huurders, property managers, facility engineers en gebouweigenaren om te communiceren, te verwerken, te bewaken en te rapporteren over alle gebouwgerelateerde werkzaamheden. IMPAK is een op een portfolio gebaseerd systeem dat met gemak meerdere eigenschappen op verschillende locaties, steden of regio's afhandelt, en het biedt intuïtief en automatisch op het juiste moment toegang tot de juiste mensen op de juiste plaatsen. IMPAK heeft een nieuw, responsief ontwerp dat perfect werkt op telefoons, tablets en desktopcomputers. IMPAK-training en doorlopende ondersteuning zijn inbegrepen en er is slechts minimale training nodig om IMPAK op alle niveaus effectief te laten werken.
IMPAK heeft het eenvoudigste tariefplan op de markt. Er zijn geen gebruikerskosten, jaarlijkse licentievergoedingen, kosten voor opslag van gegevens of andere verborgen kosten en er is geen langetermijncontract vereist. Veel IMPAK-klanten voor de lange termijn hebben IMPAK sinds haar oprichting gebruikt omdat ze zich er duidelijk van bewust zijn dat IMPAK een volledig betrouwbare partner is voor hun dagelijkse activiteiten. IMPAK - het werkt gewoon!