HVN

Als klant van HVN - Property Management Neurenberg profiteert u van een bijzonder innovatieve klantenservice die u veel vrijheid biedt. Met de HVN app kunt u 24 uur per dag via uw smartphone zorgen en schades, inclusief fotodocumentatie, bij ons melden. Ook voorzien wij u van een digitale documentenmap met belangrijke documenten voor uw woning. Via het digitale prikbord verstrekken wij proactief via pushberichten belangrijke informatie over het ons toevertrouwde vastgoed.

Jouw voordelen van de HVN app op een rij:
- Innovatief: Uw mobiliteit en tijdsbesparing staan ​​centraal. In de HVN-app gaat geen informatie verloren en in de app vindt u alles wat belangrijk is over uw woning gebundeld.
- Vakbekwaam: Heeft u vragen over de huurovereenkomst, het nabestellen van sleutels of de eigenarenvergadering? In de HVN-app vindt u een uitgebreid vraag- en antwoordgedeelte met veelgestelde vragen.
- Interactief: Efficiëntie maakt deel uit van onze dagelijkse werkzaamheden. Uw schademeldingen en andere zorgen worden snel verwerkt en u ontvangt regelmatig statusupdates via pushmeldingen.
- Transparant: Voor ons is documentatie “het halve werk”. Met de HVN app ontvangt u alle belangrijke informatie over uw woning direct op het prikbord en kunt u hierop reageren.

Zo meldt u zich aan voor de HVN-app:
- Je ontvangt van ons een gepersonaliseerde e-mail met een persoonlijke uitnodiging om lid te worden van de HVN-app
- Druk op de knop “Registratie bevestigen” en voer uw persoonlijk gekozen wachtwoord in
- Download de HVN-app voor uw smartphone
- En je kunt nu gebruik maken van alle voordelen van onze digitale klantenservice!
- Heeft u nog geen uitnodiging van ons ontvangen? Neem dan contact op met uw verantwoordelijke vastgoedbeheerder.