Hitachi India Technician APP
Technician App is gekoppeld aan Hitachi CRM.
Records bijgewerkt in de Hitachi Technician App worden bijgewerkt in CRM.
Deze app werkt zowel in de online- als offline-modus.
Functies in HITACHI India Technician Application:
* Controleer oproep toegewezen aan hem
* Update oproepen toegewezen aan hem via mobiel.
* Neem de digitale handtekening van de klant, die op zijn beurt E-FSR van CRM zal creëren
* Demovideo's: kunnen HITACHI-productdemovideo's bekijken
* Kan contact opnemen met de technische helpdesk van Hitachi
* Kan exploded view bekijken van producten, servicehandleidingen en servicenieuws bijgewerkt in CRM "