Gomocha FSP APP
Gomocha brengt verborgen inefficiënties aan het licht door vaardigheden af te stemmen op de vraag, zodat uw buitendiensttechnici een uitzonderlijke klantenservice-ervaring bieden die u helpt uw omzet te verhogen en compliant te blijven. Dispatching kan bijvoorbeeld de juiste technicus naar de werklocatie leiden, precies volgen waar alle technici zijn en real-time informatie doorgeven aan klanten, zodat klanten altijd op de hoogte zijn van de geschatte aankomsttijden. Dit niveau van efficiëntie vertaalt zich in verhoogde productiviteit en grotere klanttevredenheid.
Met Gomocha kunnen gebruikers formulieren, workflows en processen aanpassen aan veranderende bedrijfsprocessen. Wilt u velden toevoegen, terminologie of talen specificeren of verschillende toegang verlenen aan specifieke gebruikers? Het is allemaal eenvoudig met Gomocha.
Gomocha is uniek omdat het meerdere workflows in één app ondersteunt. Met de Workflow Designer kunnen gebruikers de app snel maken, implementeren en wijzigen. Daarnaast zorgt de app voor een naadloze integratie met alle ERP-systemen.
Met Gomocha zult u:
- Breng inefficiënties aan het licht
- Processen stroomlijnen
- Elimineer fouten
- Lever uitzonderlijke service
- Verhoog de omzet
Blijf in overeenstemming
De Gomocha-app kan alleen worden gebruikt met het Gomocha Field Service Platform.