Met de Goa Taxi Driver-app kunnen chauffeurs / eigenaren zichzelf registreren op het mobiele platform. De chauffeur verstrekt details over zijn persoonlijke gegevens, waaronder KYC-gegevens en contactgegevens. De Eigenaar verstrekt details over zijn persoonlijke gegevens, contactgegevens, KYC, voertuigen en bankrekeninggegevens. Met de app kan de bestuurder zichzelf inschrijven bij een door de overheid aangewezen kiosklocatie of taxidiensten aanbieden vanuit elke regio in de staat Goa. Op de aangewezen kiosklocatie moet de chauffeur een token genereren om in de wachtrij te staan om meldingen te ontvangen, het ritverzoek te accepteren, de door de klant gedeelde OTP in te voeren en de rit te voltooien. Een interessant onderdeel van deze app is dat de chauffeur feedback kan geven aan de klant. Het aandeel van de bestuurder in het door de klant betaalde bedrag wordt na voltooiing van de rit in zijn/haar portemonnee bijgeschreven. De chauffeur kan het bedrag met één druk op de knop rechtstreeks uit zijn portemonnee op zijn bankrekening opnemen. Hij/zij kan zijn portemonneesaldo controleren en ook de geschiedenis van zijn eerdere ritten. Voor een betere duidelijkheid is ook een splitsing bij ontvangst aangebracht.
De GoaTaxi Driver-app gebruikt voortdurend achtergrondlocatiegegevens van de chauffeur om de laatste positie van de taxi in een gebied weer te geven voor nauwkeurige boeking en ook om de taxilocatie te volgen tijdens de uitvoering van de rit als onderdeel van de veiligheid en beveiliging.