EC Mobile

Met EC Mobile kunnen gebruikers hun taken uitvoeren en direct weloverwogen beslissingen nemen vanaf hun mobiele apparaat. Ze krijgen een melding wanneer een actie nodig is en kunnen de actie met slechts een paar klikken op hun mobiele telefoon voltooien. De belangrijkste kenmerken van de module worden hieronder uitgewerkt.

Verbeterde gebruikerservaring:
Informatie over de prestaties van activa is beschikbaar via een intuïtieve interactieve grafische interface, waardoor gegevens vanuit verschillende perspectieven kunnen worden bekeken met doorklikmogelijkheden.

Directe interacties en meldingen:
Interactie met uw collega's en oplossingen wordt afgehandeld via Business Process Management, waarbij elke taak die in de mobiele app wordt beheerd, wordt geïntegreerd met geautomatiseerde computertaken en taken die binnen EC worden uitgevoerd, in de hele organisatie. Onmiddellijke meldingen verminderen lange inactieve cycli, wat resulteert in een snellere voltooiing van het proces met minder handmatige inspanning.

Handige taaktoewijzing:
Taken kunnen worden toegewezen aan individuele personen of aan groepen, en groepstaken kunnen door elk lid worden opgepakt. Toegewezen taken kunnen indien nodig opnieuw aan anderen worden toegewezen, en het proces wordt voortgezet nadat de taak is voltooid, waardoor een efficiënte samenwerking tussen veel actoren mogelijk is en een consistente afhandeling van complexe taken wordt gegarandeerd.

Efficiënt bedrijfsprocesbeheer:
Klanten kunnen hun eigen processen in EC bouwen met behulp van visuele hulpmiddelen, en taken van de uitvoering van deze processen zullen automatisch beschikbaar zijn in de EC Mobile-app. Procesuitvoering kan direct vanuit de mobiele applicatie worden geactiveerd, b.v. om een ​​optimalisatietaak te starten wanneer de gebruiker gewijzigde bedrijfsomstandigheden ontdekt.