DG Heimnetz

De DG Heimnetz App helpt je om snel en eenvoudig vragen en problemen met betrekking tot je internetverbinding zelf op te lossen.
Analyse
• Automatische probleemdetectie
• Geen wachttijd
• Direct naar de juiste instructies
Interactieve hulp
• Automatische probleemoplossing
• Begrijpelijke uitleg
• Intelligente zoekopdrachten
Neem contact met ons op
• Neem contact op met de klantenservice via de app
• Overdracht van de analyses voor snellere verwerking in de hotline
Setup-assistent
• Router ontdekken met camerascan
• Activering van de vaste lijn
• Detecteer wifi-gegevens en stel de verbinding automatisch in
WiFi delen
• De WLAN-verbinding voor externe apparaten instellen
WI-FI-OPTIMALISATIE
• WLAN-dekking verbeteren door gerichte metingen
MY DG klantenportaal
• Alle contractgegevens in één oogopslag met de DG login