Darty Magasin & Achat en ligne APP
-------------------------------------------------- -----
Vind eenvoudig het hele Darty-aanbod direct in uw app. De volledige Darty-catalogus is nu beschikbaar in de Darty-applicatie. Profiteer van al onze bezorgmethoden: van 1 uur ophalen in de winkel tot thuisbezorging-installatie.
En dit alles terwijl u profiteert van het Darty Confidence Contract.
Heb je een laptop, een wasmachine, een tv of een smartphone gespot, nieuw of gebruikt? Wil je nog een last-minute cadeau doen? Met de Darty-applicatie kunt u het product van uw keuze direct binnen de applicatie kopen.
Selecteer je product, kies de bezorgmethode (thuisbezorging, ophalen in de winkel binnen 1 uur, ophalen bij je ophaalpunt) en betaal je bestelling. Eenvoudig is het niet?
Vind ook al onze promoties en tips en mis onze evenementen niet: Franse dagen, privéverkoop, Black Friday, Kerstmis... Kortom, leef het leven van Darty.
Deel en vind op uw Klantenpagina de lijst met uw favoriete producten voor uw cadeau-ideeën of om de mening van uw dierbaren te kennen.
Levering :
-------------------------------------------------- -----
Heeft u uw product gevonden? Kies de bezorgmethode die bij je past. Bij Darty bezorgen we bij u vanaf 1 uur in de winkel of direct bij u thuis. En als je wilt, kun je een van onze vele relaispunten kiezen.
Heeft u een groot huishoudelijk apparaat of een tv groter dan 32'' gekocht, geen paniek, onze bezorgers komen het voor u installeren en kunnen uw oude apparatuur ophalen.
Toegang tot het klantengedeelte:
-------------------------------------------------- -----
Wil je weten waar je bestelling is? Weet je de einddatum van de garantie van je toestel niet meer? U heeft nu toegang tot uw Customer Area in de app. Hiermee kunt u uw adres, uw wachtwoord wijzigen, uw betaalmiddelen beheren, de details van uw lopende bestellingen bekijken, een vraag stellen over uw bestelling of zelfs de garantie van uw apparaten verlengen. U kunt al uw klantengebied beheren vanaf uw mobiel.
*Bonus: heb je een apparaat voor reparatie in je Darty-winkel gebracht? U kunt nu de voortgang van uw lopende reparaties rechtstreeks vanaf uw mobiel volgen.
Ondersteuning en probleemoplossing:
-------------------------------------------------- -----
Een vraag over uw aankoop? Hoe gebruik je een modus van je camera? Met de functie "Assistentie & Probleemoplossing" staat u telefonisch rechtstreeks in contact met onze technici die al uw vragen beantwoorden.
Lijst met app-functies:
-------------------------------------------------- -----
- Toegang tot de Darty-catalogus
- Koop direct op de applicatie
- Thuisbezorgd, afhaling in winkel binnen 1 uur, afhaling in uw relaispunt
- Geolocatie van een Darty-winkel
- Beheer van betaalmiddelen
- Toegang tot uw winkelinformatie (route, openingstijden)
- Opvolging van uw lopende bestellingen
- Geschiedenis van uw bestellingen (tracking en toegankelijke facturen)
- Opvolging van uw lopende reparaties
- Visualisatie van voordelen
- Visualisatie van lopende abonnementen
- Beheer van nieuwsbrieven (Mijn nieuws)
- Verlenging van uw garanties
- Toegang tot uw producthandleiding
- Direct contact met de dienst "Assistentie en probleemoplossing"