crm4 - Software Call Center

Crm4 is de software voor het beheer van uitgaande callcenters en voor al die activiteiten die een bepaald aantal uitgaande oproepen moeten doen.

U kunt de dagelijkse activiteiten van uw contactcenter plannen door op een eenvoudige en snelle manier de statistieken, het beheer van afspraken, campagnes en de uitkomsten van contracten in real time te analyseren. Via een intuïtieve interface kan de operator zelfs thuis telemarketing- en telesellingactiviteiten uitvoeren, waardoor de productiviteit via onze app toeneemt.

Bel namenlijsten met de volledige kracht van onze voorspellende dialer door simpelweg een koptelefoon op uw mobiele apparaat aan te sluiten.

U kunt het werk van uw team met grote flexibiliteit organiseren, want crm4 is geoptimaliseerd voor slim werken en telewerken. Met de crm4-app beschik je over alle functies die je vanaf een desktop gebruikt, zelfs vanaf een mobiel.

U heeft geen abonnementsbeperkingen op seats en licenties, u betaalt alleen wat u uitgeeft: VoIP-verkeer.

Met de crm4-app kunt u:
• Start oproepen in voorspellende dialer
• Maak aangepaste IVR-berichten voor crm4bot
• Start automatische oproepen met crm4 bot
• Importeer lijsten, maak campagnes, observeer statistieken, gebruik filters en alle functies die beschikbaar zijn vanaf de desktop
• Interface voor alle leden van uw team: teamleiders, operators, agenten, backoffice

CRM4 helpt u nieuwe leads te winnen en uw contacten te beheren in een betrouwbaar en aanpasbaar systeem.
Probeer het nu!