CEVA Link Transport APP
LINK App biedt u nieuwe functies om uw zendingen eenvoudiger, rustiger en veiliger te beheren van container tot item.
Klantervaring:
• Nieuwe, eenvoudige en intuïtieve interface om uw zendingen, bestellingen en transportopdrachten te volgen.
• Blijf verbonden met uw prioritaire mailings via cartografische tracking of via pushmeldingen die nu beschikbaar zijn in de contactmodus (zonder inloggen).
• U kunt onze intelligente zoekhulpmiddelen ook vooraf gebruiken met uw LINK-login.
• Toegang tot documenten die verband houden met uw zendingen.
• Rond het leveringsproces (POD) af door direct op uw scherm te ondertekenen.
• Meld afwijkingen en maak foto's rechtstreeks vanaf uw tablet of smartphone.
• Evalueer onze kwaliteit van de dienstverlening bij levering.
• Vind onze agentschappen bij u in de buurt of aan de andere kant van de wereld.
• LINK App is beschikbaar in meer dan een dozijn talen.
Ervaringspartners:
• Win in eenvoud en servicekwaliteit met de nieuwe LINK-app.
• Beheer uw ophalingen en leveringen vanaf uw smartphones.
• Wissel berichten uit en lijsten met uit te voeren taken door en voor chauffeurs.
• Handtekening op het scherm van de smartphone om onmiddellijk de levering van de goederen te bevestigen (POD).
• Tracering van bewijs van niet-levering (in geval van onbeschikbaarheid van de klant).
• Vastleggen van niet-naleving (met erkenning van verantwoordelijkheden en redenen) en het maken van foto's met daarbij behorend commentaar.
• Eén actie voor meerdere pakketten voor een mondiale zending.
• Volg uw chauffeurs op een kaart met de realtime berekening van de aankomsttijd (rekening houdend met het wegverkeer).
• Meer flexibiliteit door offline te werken en je prestaties te synchroniseren zodra het netwerk weer beschikbaar is.
• Verbeter uw bezorgservice met de scorefunctie.
• Sluit u aan bij de gemeenschap en zorg dat u beter gerefereerd wordt bij CEVA Logistics.