Cargus Mobile APP
Innovatie en uw gebruikerservaring staan bij ons voorop, daarom presenteren wij de Cargus Mobile app. Deze app is speciaal ontworpen om u een vlotte en efficiënte verzendervaring te bieden en stelt u in staat uw leveringen rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaat te beheren, met een hoge mate van gemak en flexibiliteit. Dankzij de implementatie van geavanceerde technologie stroomlijnt de app het verzendproces: verzend pakketten snel en moeiteloos, zonder zorgen over het gewicht. Kies uit vier soorten gestandaardiseerde verpakkingen en als uw product past, verzorgen wij de bezorging! Functies die voor u zijn ontworpen:
• Aanmaken en betalen van de AWB voor uw zendingen.
• Kaartbetaling voor zendingen en ontvangstbewijzen.
• Uw betalingsgeschiedenis bekijken.
• Toegang tot de Cargus-gemeenschap.
• Gemakkelijke doorverwijzing naar Ship&Go.
• Gebruik de QR-code voor snelle afhalingen.
• Het remboursbedrag direct terugstorten op uw bankrekening. Volledige controle over uw leveringen: De Cargus Mobile-app geeft u de vrijheid om uw pakketten te volgen en leveringen te beheren, allemaal vanaf één plek. Zoek het dichtstbijzijnde Cargus Ship & Go-punt om pakketten af te geven of op te halen, rechtstreeks vanaf uw smartphone. Pas aan hoe en waar u pakketten het liefst ontvangt, zodat u de ervaring kunt afstemmen op uw behoeften. Beschikbare functies voor een onvergetelijke ervaring:
• Het vinden en volgen van uw leveringen tijdens het transport.
• Het bijwerken van de locatie of bezorgdatum.
• Notificaties om altijd op de hoogte te zijn van de status van uw pakket.
• Een Cargus Ship & Go-punt in de buurt identificeren.
• Omleiden naar het dichtstbijzijnde Ship & Go-punt.
• Snelle toegang tot het Cargus Contact Center voor eventuele vragen.
• Directe livechat met een lid van het ondersteuningsteam.
• Zoeken in de verzendlijst op trackingnummer.
• Snelle weergave voor directe toegang.
• Veilige accountregistratie voor gemakkelijker volgen.
• Aanpassen van meldingen om de manier te kiezen waarop u op de hoogte wilt blijven.
• Het evalueren van de koerier om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.
• Het kiezen van gepersonaliseerde bezorgopties voor elk pakket. Ervaar de vrijheid en het gemak van bezorgen met de Cargus Mobile app! Heeft u vragen of suggesties? U kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen via mobile.app@cargus.ro.