104.ua

De 104.ua-applicatie is ontworpen om gasmeterstanden over te dragen aan de Timing Operator (uit de onderstaande lijst) en met hem af te rekenen voor de gasdistributie(leverings)service:
Volyngaz (*)
Zakarpatgaz
Zaporizjagaz
Rivnegaz
Tysmenytsjagaz
Tsjernivtsigaz
Tsjernihivgaz (*)
(*) O/R-gegevens worden niet tenminste gedeeltelijk bijgewerkt door het gasdistributiebedrijf. Verzending van metingen zonder garantie op verwerking door de Timing Operator
Actuele lijst: https://104.ua/ua/for-users/id/perelik-kompanij-45005

Klanten van de bovengenoemde gasbedrijven (behalve degenen die de gegevens niet bijwerken) krijgen de mogelijkheid om:
• Geef gasmeterstanden door aan de Timing Operator, fotografeer de meter en stuur het beeld ter herkenning door een neuraal netwerk
• Ontvang gegevens over verwerkte metingen en gasverbruik van het systeem van de Timing Operator
• Betaal online voor gaslevering
• Ontvang van de Timing Operator gegevens over het tarief en het bedrag van de maandelijkse betaling, gedane betalingen
• Download de historie van betalingen voor gaslevering

Persoonlijke accountgegevens worden verstrekt door de Timing Operator. Advies over deze gegevens kunt u verkrijgen via Opties -> Contacten of Terugbellen.
Let op: "Naftogaz of Ukraine" werkt niet samen met 104.ua. U kunt via deze applicatie dus geen enkele vraag over Naftogaz oplossen.

Als u zich ooit heeft geregistreerd op de 104.ua-website of in de applicatie, kunt u de login en het wachtwoord van het eerder aangemaakte account gebruiken.
Om de applicatie te gebruiken, heeft u toegang tot internet en een Oekraïens mobiel telefoonnummer nodig.

Hoe u aan de slag kunt gaan
1. Voer het Oekraïense mobiele telefoonnummer in. Lees het privacybeleid en geef toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens. U ontvangt een sms-bericht met een 4-cijferige code die binnen 24 uur moet worden bevestigd.
2. Als het ingevoerde telefoonnummer de login is van een eerder aangemaakt account, zal de applicatie om een ​​wachtwoord vragen. Anders zal de applicatie vragen of u een account heeft:
• klik op "Ik ben een nieuwe gebruiker", als u nog nooit eerder een 104.ua-account hebt aangemaakt - de applicatie zal een account aanmaken op het telefoonnummer dat op het beginscherm is ingevoerd, u vragen persoonlijke gegevens in te voeren en een wachtwoord in te stellen;
• klik op "Ik heb een 104.ua-account" om in te loggen met een eerder aangemaakt account. Voer uw gebruikersnaam in en klik op "Inloggen" om door te gaan met het invoeren van uw wachtwoord. Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op de overeenkomstige knop op het wachtwoordscherm en bevestigt u uw aanmelding met een 4-cijferige code. De applicatie biedt aan om een ​​nieuw wachtwoord aan te maken. Als u nog geen account heeft, kunt u er een aanmaken door op de betreffende knop te klikken in plaats van op 'Inloggen'.
3. Om uw account te beschermen, kan de applicatie aanbieden om nog een login toe te voegen (u kunt deze stap overslaan).
Vereisten voor logins en wachtwoorden zijn beschikbaar op de 104.ua-website. Registratie, het toevoegen van een login of het wijzigen/resetten van een wachtwoord moet binnen 24 uur worden voltooid.

Accountbeheer
De app slaat informatie op over alle accounts waarop u succesvol bent ingelogd. De applicatie slaat geen authenticatiegegevens op. Gebruik biometrische authenticatie voor gemakkelijke en veilige toegang tot accounts.
Om accounts te beheren, klikt u op het profielpictogram.
Om het account uit de applicatie te verwijderen of uw account met alle persoonlijke gegevens definitief uit het 104.ua-systeem te verwijderen, klikt u op "Account bewerken" en vervolgens op "Account verwijderen". Klik op de knop Account verwijderen of intrekken en bevestig de actie.
Het account kan maximaal 25 persoonlijke accounts bevatten (o/r). Om ze te beheren, klikt u op het o/r-nummer bovenaan het scherm. Om een ​​10-cijferig o/r van het GRM Operator-systeem uit de bovenstaande lijst aan de rekening toe te voegen, bevestigt u dit met behulp van het tellernummer of het bedrag van de laatste betaling tot op de dichtstbijzijnde cent. U kunt de actieve O/R verwijderen via het scherm Opties -> O/R-informatie.

U kunt hulp krijgen bij de werking van de applicatie door de details van het probleem over te laten aan de ondersteuningsdienst: https://104.ua/ua/support/id/android-44987