다운 타임 및 문제를 몇 분 안에 선점, 최소화 및 해결
Zenduty는 중요한 사고가 발생할 때마다 팀에 크로스 채널 (전자 메일, 전화, SMS, 슬랙) 경고를 제공하는 사고 관리 솔루션입니다. Zenduty 기능에는 유연한 통화 예약, 지능형 경고 컨텍스트, 경고 라우팅 및 응답 자동화가 포함됩니다. Zenduty는 고객이 제품 및 서비스에 만족할 수 있도록 중단 시간을 최소화, 최소화 및 해결할 수 있도록 팀을 지원합니다.
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