Kundencenter App

Unitymedia는 이제 Vodafone입니다!

그렇기 때문에 (Unitymedia) 고객 센터 앱의 디자인이 변경되었습니다. 물론 모든 기능과 서비스는 평소와 같이 계속 사용할 수 있습니다. 고객 센터 앱을 사용하면 (Unitymedia) 케이블 계약에 대한 모든 중요한 정보를 한 눈에 볼 수 있으며 스마트 폰으로 문제를 편안하게 처리 할 수 ​​있습니다.

-개인 데이터 관리
-현재 및 이전 송장보기 및 다운로드
-개별 연결 기록보기 및 다운로드
-청구 및 결제 설정 확인 및 변경
-지난 12 개월 동안의 지불 확인
-운영 비용에 대한 빠른 개요
-WifiSpot 사용자 데이터 관리
-하드웨어 지침 다운로드
-전화 설정 확인

안타깝게도 현재 비즈니스 고객은이 앱을 사용할 수 없습니다. 앞으로 모든 고객이 앱을 사용할 수 있도록 노력하고 있습니다.

고객 센터 앱은 스마트 폰에 최적화되어 있습니다. 태블릿에서 당사 웹 사이트의 온라인 고객 센터를 사용하기 만하면됩니다.

앱에 대한 피드백을 Kundencenter.app@unitymedia.de로 이메일로 보내주십시오.