Mondee

このリリースの主な機能は次のとおりです。

業界をリードする AI: 旅行計画を強化するために設計された生成および会話型 AI テクノロジーである Abhi とシームレスに対話します。 Abhi は旅行者のあらゆる段階を支援し、計画時間をわずか数分に短縮します。目的地のアイデアを尋ねたり、チケット、宿泊施設、車、クルーズの予約と購入を手伝ってください。アビは予約後の質問や変更にも対応します。専門家やインフルエンサーの場合は、Mondee の AI テクノロジーを使用して世界的な専門家になり、顧客やネットワークの旅行計画を強化し、ビジネスを強化してください。

会話型コマース: 専門家と旅行者は、高度なメッセージングおよびカート技術との緊密な連携を利用して、旅行者のグループ内で旅行の詳細について話し合ったり、旅行の予約を調整したりすることがこれまでより簡単になります。旅行者はライブ環境で旅程を作成し、友人、家族、同僚と協力して旅行を予約できます。これには、フライトのアップグレード、旅行保険、座席の選択、荷物の保護などが含まれます。旅行専門家は、市場価格を比較し、顧客にあらかじめ決められた費用を提示することで、マークアップを制御できます。

クルーズ: クルーズを専門とする旅行専門家は、Mondee を利用して飛行機、ホテル、レンタカーと同じ場所でクルーズ旅行を予約できるようになりました。

旅行業界に特化した FINTECH プラットフォーム: Mondee Marketplace は、詐欺リスクを軽減するために最新の決済セキュリティ技術を使用してすべての取引が行われる使いやすいプラットフォームです。デジタルウォレットオプションを使用して、20 以上の通貨で取引できる機能を提供します。

成長を促進する実用的な分析: 専門家、フリーランサー、インフルエンサーは、手数料や売上などを可視化できる専用の分析ダッシュボードを使用して収益に関する洞察を収集できます。

グローバル在庫ハブ: 旅行専門家、フリーランサー、インフルエンサーは、旅行者を招待し、普遍的または旅行固有のコミッションを設定し、サービス料を追加し、Mondee の交渉による割引料金を利用することができます。

旅行に最適化された CRM 特定の要件に応じて顧客のプロファイルを調整し、顧客と従業員の両方のアクセスを規制し、顧客データベースをすべて Mondee Marketplace の範囲内で保存します。

ダイナミック パッケージング: 旅行専門家は、1 回のトランザクションで、フライト、ホテル、イベント、クルーズをダイナミック パッケージングと価格設定で組み合わせることができます。

セルフサービス予約;時間とお金の節約: 旅行専門家は、自分の予約、交換、払い戻し、無効を管理し、顧客や従業員による予約を監視できます。

友人の紹介: 旅行者は家族や友人を Mondee に招待でき、紹介ごとに次回の予約に向けて 10 ドルを獲得できます。

24 時間 365 日のオムニチャネル接続: Mondee の卓越したカスタマー サポートは、旅行者と専門家の両方を対象に、電話、チャット、電子メールで 24 時間年中無休でご利用いただけます。