MCATS

モバイルカスタマーアシスタンストラッキングシステム（MCATS）は、ICT関連のフィードバックを得るためにサラワク州政府に接続するモバイルアプリケーションです。これで、モバイルデバイスを介してフィードバックを提出できます。お客様との関わりを改善するための継続的な取り組みの一環として、ロッジの進捗状況を常にお知らせできるようになりました。