Genesys Cloud Communicate

Genesys Cloud™ Communicate アプリでビジネス コミュニケーションを向上させましょう。Genesys Cloud ソフトフォン機能を使うと、IP ベースの通話か可能になり、ご使用の携帯電話から会社の電話システムにアクセスできます。ほぼどこからでも、同僚、パートナー、顧客とのつながりを保ちます。

- 専用の Genesys Cloud の職場の電話番号を使用して、電話をかけたり受けたりできます。
- 仕事用と個人用の電話を分けておくことができます。
- 携帯電話の電波が弱い場所でも、WiFi を使って電話をかけたり受けたりできます。
- 組織内と個人用の連絡先からユーザーとグループを検索できます。
- コールの履歴を閲覧でき、未応答のコールにかけ直すことができます。
- 受信箱を確認して、ボイスメール、レコーディング、ファックスをレビューできます。