GEMS: Member

GEMS は、このペースの速いデジタル時代において、会員情報に簡単かつ迅速にアクセスできるオンラインのセルフサービス チャネルに対するニーズが高まっていることを認識しています。

当社は、お客様を念頭に置いて GEMS メンバー アプリを設計し、手のひらで情報やサービスにアクセスできる利便性を提供します。

これは、あなただけのための、よりスマートでパーソナライズされたエクスペリエンスです。

アプリケーションの機能:

メンバーシップのニーズを満たす、エキサイティングでナビゲートしやすい機能の一部を以下に示します。

· 個人プロフィール: 360 メンバー ビュー
· プロファイル設定: この機能を使用すると、プロファイルを簡単に設定し、オプションに関連する詳細にアクセスできます。
· 福利厚生の使用状況を管理および表示する: 新しいカードをリクエストし、福利厚生オプションと扶養家族の情報を表示できます。
· デジタル会員カード: アプリ上でデジタル カードにアクセスします。
· 請求: 請求明細書を簡単に送信、表示、エクスポートできます。
· 文書: 個人健康記録、納税証明書、会員証明書などの文書をダウンロードします。
· 承認: 病院の事前承認を提出し、提出のステータスを追跡します。
· 折り返し電話する必要がありますか、それとも対面でのやり取りが必要ですか?当社の顧客連絡担当者に折り返し電話を依頼するか、アプリを使用して最寄りのウォークインセンターを見つけてください。
· プッシュ通知: 利便性を高めるため、プッシュ通知を通じて最新のニュースや更新情報を入手できます。