Capacity

Capacity は、企業が強力な AI およびナレッジベース ソフトウェアを使用してサポートと作業プロセスを自動化するのに役立ちます。当社のコンシェルジュ チャットボットはナレッジ ベースを使用して、従業員や顧客の質問に回答します。リクエストとチケットの数を減らしながら、迅速かつ効果的に対応する能力を高めます。モバイル アプリを使用すると、次のことが可能になります。

• モバイルでコンシェルジュと対話する
• ナレッジベースを参照する