Applicazione di trasporto innovativa che offre un'esperienza passeggeri migliore

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29 gen 2024
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My-TRAC - My Travel Companion APP

My-TRAC è una piattaforma innovativa per il trasporto senza interruzioni e un ecosistema di modelli e algoritmi per il trasporto pubblico: simulazione di scelta dell'utente PT, analisi dei dati e calcolo affettivo. My-TRAC si distingue dalle altre tecnologie per tre motivi principali. Innanzitutto, My-TRAC promuove il coinvolgimento senza precedenti degli utenti durante, prima e dopo un viaggio attraverso un'interfaccia intelligente uomo-macchina e numerose funzionalità come crowdsourcing, consigli di gruppo, scambio di dati. In secondo luogo, l'applicazione implementa una vasta gamma di tecnologie, come l'informatica affettiva, l'Intelligenza Artificiale e la simulazione di scelta dell'utente, che fondono competenze da più campi. In terzo luogo, My-TRAC facilita il coinvolgimento di più parti interessate integrando perfettamente i servizi e creando connessioni tra gli operatori ferroviari, Mobility as a Service e altri fornitori di PT.

My-TRAC offre le seguenti caratteristiche:

• Compagno di viaggio: applica l'analisi comportamentale e le tecniche di intelligenza artificiale per fornire un'esperienza senza interruzioni da porta a porta che suggerisce soluzioni e opzioni disponibili quando sono necessarie durante un viaggio.

• Piattaforma dati basata sugli utenti: fornisce i dati per gli operatori di applicazioni e Travel Companion e per la connessione con servizi esterni quali moduli di prenotazione, emissione di biglietti e analisi.

• Servizi di tracciamento del viaggio: aiutano a guidare i passeggeri da A a B con il miglior mezzo disponibile, da una scala più piccola (ad esempio, usare l'uscita X della stazione Y) a preoccupazioni su scala più grande (ad esempio il parcheggio Z ha più spazi).

• Servizio del mercato sociale: migliora le interazioni con i passeggeri durante il viaggio, offrendo prodotti e servizi aggiuntivi come trasporto scontato, attività ricreative e accesso Wi-Fi.

• Advanced Human Machine Interface: adatta Travel Companion all'interfaccia più adatta per soddisfare il profilo degli utenti, le preferenze e le esigenze specifiche di accessibilità.

• Interfaccia basata sul Web per gli operatori: raccoglie i dati passati dei passeggeri per migliorare e adattare i servizi alle esigenze e preferenze individuali di ciascun viaggiatore.
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