LiveTex Messaging APP
Elenco delle funzionalità offerte da LiveTex Messaging:
* Possibilità di comunicare con il bot all'inizio del trattamento;
* Possibilità di selezionare un gruppo di operatori nel passaggio all'operatore;
* Trasferimento di dati aggiuntivi sull'utente all'inizio del ricorso;
* Condurre la corrispondenza con l'operatore utilizzando messaggi di testo ed emoticon;
* Possibilità di copiare e citare messaggi;
* Visualizzare i messaggi di sistema con lo stato di elaborazione del trattamento;
* Trasferimento di file in entrambe le direzioni;
* Visualizzare la cronologia della corrispondenza dell'utente con l'azienda;
* Capacità di valutare la consulenza;
* Visualizzare informazioni sull'operatore;
* Visualizza notifiche PUSH quando l'operatore risponde
Puoi leggere la documentazione qui: https://support.livetex.ru/hc/ru/articles/360010974937-LiveTex-for-Android
Tutte le funzionalità dimostrate nell'applicazione possono essere implementate nella tua applicazione mobile.
Questa versione dell'applicazione utilizza la nuova libreria SDK.