KT AI 통화비서 APP
I clienti che si sono abbonati al servizio tramite il centro clienti o l'agenzia KT No. 100 possono rispondere automaticamente a richieste di base come orari di lavoro, posizione e richieste di parcheggio, nonché richieste specializzate per settore come prenotazioni e ordini, attraverso il negozio impostazioni dell'app AI Call Assistant. Inoltre, attraverso l'impostazione di saluto, puoi fornire liberamente informazioni sullo stato del negozio o sulla promozione in tempo reale ai clienti durante la connessione della chiamata.
[Abbonamento al servizio]
- Puoi iscriverti al servizio tramite l'agenzia ufficiale KT o il centro clienti 100.
- Tutti i clienti che utilizzano i telefoni KT nel negozio possono abbonarsi!
- È necessario specificare un numero wireless per installare l'app AI Call Assistant!
[login]
- Dopo l'autenticazione di base con il numero di rete fissa e il nome del negozio, impostare una password di 6 cifre
- Autenticazione del dispositivo registrato con il cellulare specificato al momento della registrazione (non autenticabile su altri dispositivi)
[Impostazioni iniziali]
- Pronto a rispondere all'assistente di chiamata AI con semplici impostazioni del negozio! (Orario di lavoro, posizione, informazioni sul parcheggio)
- Le opzioni di prenotazione e ordine possono essere impostate in base al settore!
[Impostazioni di saluto]
-Informare il cliente del messaggio che il capo desidera nello stesso momento in cui si collega il telefono tramite l'impostazione di saluto!
- Inserisci liberamente fino a 120 caratteri per condizioni del negozio o contenuti promozionali!
- Guida ai messaggi con il suono di sottofondo desiderato (può essere ascoltato in anticipo)
[Impostazione attivazione/disattivazione AI Call Assistant]
- Controllo dell'assistente di chiamata AI con l'interruttore nella parte superiore del menu principale.
- Quando attivato, l'assistente di chiamata AI risponde prima ai clienti.
- Quando è spento, il telefono è connesso al negozio dopo le informazioni di saluto.
[Memo vocale]
- Anche se il telefono del negozio è occupato o senza risposta, le richieste dei clienti vengono ricevute e inviate all'app.
[Informazioni sulla gestione dei reclami]
- In caso di inconvenienti durante l'utilizzo dell'app, inviare un'e-mail a help.aica@kt.com con dettagli, modello di cellulare, screenshot, ecc. Verificheremo e risponderemo il prima possibile.
Ringraziamo i nostri clienti per aver utilizzato il servizio di assistente di chiamata AI e cercheremo sempre di fornire un servizio migliore. Grazie
[Diritti di accesso del segretario di chiamata KT AI e motivi della necessità]
1. Diritti di accesso essenziali
# Connessione telefonica: connessione al telefono cellulare
# Accedi alle foto e ai contenuti multimediali del tuo dispositivo: anteprima