KT AI 통화비서 APP
يمكن للعملاء الذين اشتركوا في الخدمة من خلال مركز أو وكالة العملاء KT No. 100 الرد تلقائيًا على الاستفسارات الأساسية مثل ساعات العمل والموقع واستفسارات وقوف السيارات ، وكذلك الاستفسارات المتخصصة حسب الصناعة مثل الحجوزات والطلبات ، من خلال المتجر إعدادات تطبيق AI Call Assistant. يمكنني ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال إعداد الترحيب ، يمكنك تقديم معلومات عن حالة المتجر أو الترويج في الوقت الفعلي للعملاء بحرية أثناء الاتصال بالمكالمة.
[اشتراك الخدمة]
- يمكنك الاشتراك في الخدمة من خلال الوكالة الرسمية KT أو مركز العملاء 100.
- يمكن لجميع العملاء الذين يستخدمون هواتف KT في المتجر الاشتراك!
- تحتاج إلى تحديد رقم لاسلكي لتثبيت تطبيق AI call Assistant!
[تسجيل الدخول]
- بعد المصادقة الأساسية برقم الهاتف الأرضي واسم المتجر ، قم بتعيين كلمة مرور مكونة من 6 أرقام
- مصادقة الجهاز المسجل مع الهاتف المحمول المحدد وقت التسجيل (لا يمكن المصادقة على الأجهزة الأخرى)
[الإعداد الأولي]
- جاهز للرد على مساعد مكالمات AI من خلال إعدادات المتجر البسيطة! (ساعات العمل والموقع ومعلومات وقوف السيارات)
- يمكن ضبط خيارات الحجز والطلب وفقًا للصناعة!
[إعدادات الترحيب]
-إبلاغ العميل بالرسالة التي يريدها الرئيس في نفس وقت توصيل الهاتف من خلال إعداد التحية!
- أدخل ما يصل إلى 120 حرفًا بحرية لظروف المتجر أو المحتوى الترويجي!
- توجيه الرسائل بصوت الخلفية المطلوب (يمكن الاستماع إليه مسبقًا)
[إعداد تشغيل / إيقاف مساعد اتصال AI]
- تحكم مساعد الاتصال بالذكاء الاصطناعي مع المفتاح الموجود أعلى القائمة الرئيسية.
- عند تشغيله ، يستجيب مساعد مكالمات AI للعملاء أولاً.
- عند إيقاف تشغيله ، يتم توصيل الهاتف بالمتجر بعد معلومات الترحيب.
[مذكرة صوتية]
- حتى إذا كان هاتف المتجر مشغولاً أو بدون إجابة ، يتم تلقي استفسارات العملاء وإرسالها إلى التطبيق.
[معلومات عن التعامل مع الشكاوى]
- إذا كان لديك أي مضايقات أثناء استخدام التطبيق ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى help.aica@kt.com مع التفاصيل وطراز الهاتف المحمول ولقطات الشاشة وما إلى ذلك ، وسنتحقق من ذلك ونرد عليه في أقرب وقت ممكن.
نشكر عملائنا على استخدام خدمة مساعد الاتصال بالذكاء الاصطناعي ، وسنحاول دائمًا تقديم خدمة أفضل. شكرًا لك
[حقوق وصول سكرتير الاتصال KT AI وأسباب الحاجة]
1. حقوق الوصول الأساسية
# اتصال الهاتف: اتصال الهاتف المحمول
# الوصول إلى الصور والوسائط الخاصة بجهازك: معاينة